企業(yè)債務(wù)如何合法催收(企業(yè)債務(wù)優(yōu)化)
怎樣的催收是合法正規(guī)的?
合法正規(guī)的催收需要遵守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:
1.合法性。催收行為必須符合國(guó)家相關(guān)法律和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,不能違反債權(quán)人與債務(wù)人之間的協(xié)議。
2.公平公正。在與債務(wù)人進(jìn)行溝通和交涉時(shí),應(yīng)當(dāng)保持客觀中立,并不得采取欺詐、恐嚇、辱罵或其他不端手段。
3.尊重隱私。在進(jìn)行催收工作時(shí),嚴(yán)格遵守個(gè)人隱私保護(hù)相關(guān)規(guī)定,確保不泄露債務(wù)人個(gè)人信息給非關(guān)聯(lián)方。
催收人員除了需要遵守以上三個(gè)準(zhǔn)則之外,還需要具備以下品質(zhì):
1.良好溝通能力:良好溝通能力對(duì)于與債務(wù)人建立有效聯(lián)系至關(guān)重要。催收人員應(yīng)具備清晰明了地表達(dá)自己意圖并理解他人需求的能力。
2.耐心和冷靜:面對(duì)有可能情緒激動(dòng)或焦慮不安的債務(wù)人,優(yōu)秀的催收人員應(yīng)該保持冷靜和耐心,避免情緒沖突。
3.明確的法律意識(shí):催收人員需要了解并熟悉相關(guān)法律法規(guī),以便在操作中遵守規(guī)定,確保合法性和合規(guī)性。
4.職業(yè)道德:催收人員應(yīng)該具備職業(yè)道德觀念,嚴(yán)格遵守行業(yè)準(zhǔn)則,并始終堅(jiān)持公平、誠(chéng)信、正直的原則進(jìn)行工作。
需要注意的是,雖然合法正規(guī)的催收是符合法律要求和行業(yè)規(guī)范的,但在實(shí)際操作中仍需謹(jǐn)慎處理。對(duì)于債務(wù)人而言,在與催收人員交流時(shí)也要保護(hù)自己的權(quán)益,并及時(shí)報(bào)告任何涉及違反法律或不當(dāng)行為的情況。
企業(yè)欠款如何成功收回
借貸問(wèn)題是企業(yè)交流之中必然會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,而在欠款發(fā)生后,關(guān)鍵的是對(duì)于欠款的催收。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)欠款后該如何催收呢?實(shí)踐中,一些企業(yè)為了欠款的回收焦頭爛額,因債務(wù)企業(yè)會(huì)以各種理由來(lái)拖延欠款。為了避免欠款追不回的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在欠款糾紛中要注意什么問(wèn)題?對(duì)于這些問(wèn)題,的我將詳細(xì)為您進(jìn)行介紹。
企業(yè)欠款如何成功收回
一、企業(yè)欠款后該如何催收
對(duì)于各種不同的欠款進(jìn)行不同的策略:
1、對(duì)于態(tài)度較好的欠款單位采取“先禮后兵”政策,先給予一定的寬限期,待寬限期滿后仍無(wú)還款跡象的單位,再進(jìn)行訴訟等行動(dòng)。
2、對(duì)于長(zhǎng)期拖欠款,無(wú)任何還款誠(chéng)意的“老賴”,不能心存任何僥幸,應(yīng)立即進(jìn)行訴前財(cái)產(chǎn)“偵察”,對(duì)于有償還能力的應(yīng)立即進(jìn)行訴訟,以確保全額收回欠款。
3、對(duì)于即將超過(guò)訴訟時(shí)效的單位,馬上準(zhǔn)備采取法律措施進(jìn)行催討,如:簽發(fā)律師函,進(jìn)行仲裁或訴訟。而對(duì)于已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效的單位,應(yīng)立即設(shè)法進(jìn)行補(bǔ)救。
4、對(duì)于那些由于公司內(nèi)人員造成的欠款,首先從內(nèi)部制度上和嚴(yán)格管理上消除此類欠款的繼續(xù)發(fā)生,同時(shí)采用適當(dāng)?shù)墓緝?nèi)部制度和法律手段敦促該項(xiàng)欠款的積極回收。
5、在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)被執(zhí)行人的到期債權(quán)予以強(qiáng)制執(zhí)行
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院執(zhí)行工作若干問(wèn)題的規(guī)定(試行)》第61條規(guī)定“被執(zhí)行人不能清償債務(wù),但對(duì)本案以外的第三人享有到期債權(quán)的,人民法院可以依申請(qǐng)執(zhí)行人或被執(zhí)行人的申請(qǐng),向第三人發(fā)出履行到期債務(wù)的通知。履行通知必須直接送達(dá)第三人。”即只要客戶方對(duì)第三人有到期債權(quán)的,法院就可以追加其為本案的被執(zhí)行人,要求其直接履行債務(wù)。
6、對(duì)于即將簽訂合同的單位,盡可能要求其提供履約擔(dān)保
為了能夠根據(jù)合同規(guī)定按時(shí)支付欠款,雙方可以在合同中約定由對(duì)方對(duì)應(yīng)付的欠款提供相應(yīng)財(cái)產(chǎn)作為擔(dān)保,也可以由第三方來(lái)提供擔(dān)保,擔(dān)保的方式可以是連帶責(zé)任保證。這樣將來(lái)萬(wàn)一對(duì)方無(wú)力支付拖欠欠款時(shí),公司即可以對(duì)方用作擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)來(lái)清償債務(wù),或者要求第三方承擔(dān)保證責(zé)任,從而使公司的風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低。這在公司的實(shí)踐中,當(dāng)欠款方是私人老板時(shí),要求其提供擔(dān)保是很重要的,這樣會(huì)更增加私人老板履約的責(zé)任意識(shí),保證欠款的及時(shí)收回。
分析欠款的各類原因,找到原因后,著手建立完善的制度,力圖從源頭上盡可能地杜絕后續(xù)欠款的出現(xiàn)。因此,對(duì)一些多年的欠款作認(rèn)真清理后,確認(rèn)為死帳的,制定風(fēng)險(xiǎn)清收的相關(guān)政策,有的可以直接交由公司法律顧問(wèn)依法維護(hù)公司權(quán)益。
二、企業(yè)在欠款糾紛中要注意什么
許多企業(yè)在通過(guò)訴訟清理欠款中遇到了許多不能理解的事情。明明對(duì)方欠款,起訴到法院,法院卻不支持;明明經(jīng)常去討要欠款,法院卻說(shuō)過(guò)了訴訟時(shí)效;明明判決對(duì)方付款,偏偏拿不到錢。這些情況的發(fā)生,一方面使企業(yè)困惑,另一方面也打擊了企業(yè)通過(guò)起訴的方式來(lái)追討欠款的積極性。為了避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、履行合同手續(xù)要完備許多企業(yè)在履行合同時(shí),尤其是在履行買賣合同時(shí),交付貨物時(shí)只讓對(duì)方的收貨人員打個(gè)白條,更有甚者連白條都不打。這種行為在訴訟時(shí)會(huì)處于被動(dòng),若債務(wù)人不出庭或者不承認(rèn)收到貨物時(shí),債權(quán)人不能以足夠的證據(jù)確實(shí)、充分證明債權(quán)的存在。所以債權(quán)人在交貨時(shí)手續(xù)一定要完備。
2、注意訴訟時(shí)效及其證據(jù)有一些企業(yè)在交貨后,并不積極主張權(quán)利討要貨款,導(dǎo)致債權(quán)過(guò)了訴訟時(shí)效;另一種情況相反,就是積極主張權(quán)利,但是沒(méi)有收集主張權(quán)利的證據(jù)。這都將導(dǎo)致不利的訴訟結(jié)果。在產(chǎn)生欠款后,一定要注意債權(quán)的訴訟時(shí)效,同時(shí)注意收集主張權(quán)利的證據(jù)。
3、注意保全官司勝訴了,債務(wù)人有執(zhí)行能力,但執(zhí)行不了,也就是俗語(yǔ)說(shuō)的“贏了官司,賠了錢”。為避免出現(xiàn)這種情況要注意做到兩點(diǎn):
(1)在訴訟過(guò)程中“保全”,讓人民法院凍結(jié)債務(wù)人的相應(yīng)財(cái)產(chǎn),避免出現(xiàn)不能執(zhí)行的局面。
(2)積極尋找債務(wù)人的財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)線索向人民法院反映,協(xié)助人民法院執(zhí)行。
實(shí)踐中,在欠款發(fā)生后,一些企業(yè)為了避免傷了和氣甚至是斷了合作,往往對(duì)債務(wù)企業(yè)的欠款沒(méi)有及時(shí)催收,事實(shí)上這樣的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,一旦債務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生問(wèn)題,債權(quán)企業(yè)收回欠款的難度也會(huì)加大。因此,的我提醒大家,作為債權(quán)方,在欠款發(fā)生時(shí),要及時(shí)催收。
如何合法催收欠款
要想合法討債,可通過(guò)下列方法進(jìn)行:1、和解法債權(quán)到期或即將到期時(shí),債務(wù)人暫無(wú)能力償還債務(wù)但有還款誠(chéng)意的,債權(quán)人可以就履行債務(wù)的期限、方式、數(shù)額等同債務(wù)人進(jìn)行磋商,敦促債務(wù)人履行債務(wù)或簽訂還款協(xié)議。如果該債權(quán)有抵押擔(dān)保或者有第三人提供擔(dān)保的,債權(quán)人可與抵押人或者保證人進(jìn)行協(xié)商,也可請(qǐng)第三者“牽線搭橋”,使抵押人以足額的抵押資產(chǎn)抵償債務(wù),或者由保證人來(lái)代償債務(wù)。2、調(diào)解法債權(quán)人可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)提出書面調(diào)解申請(qǐng),并經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議。對(duì)于簽訂協(xié)議后債務(wù)人又反悔或部分反悔的,債權(quán)人可向法院起訴,請(qǐng)求判令對(duì)方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。3、仲裁法仲裁有利于當(dāng)事人之間迅速解決糾紛。通過(guò)仲裁方式解決債務(wù)糾紛,具有較強(qiáng)的保密性,當(dāng)事人之間大多沒(méi)有激烈的對(duì)抗性。另外,申請(qǐng)仲裁的費(fèi)用一般比提起訴訟的費(fèi)用低。4、訴訟法訴訟就是打民事官司。對(duì)一些較為復(fù)雜、對(duì)方當(dāng)事人較難對(duì)付或者通過(guò)其他途徑很難解決的案件,債權(quán)人就可選擇訴訟程序來(lái)解決。5、申請(qǐng)支付令法如果債務(wù)人在規(guī)定日期內(nèi)不自覺(jué)履行義務(wù),又不提出書面異議,債權(quán)人可申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百一十六條人民法院受理申請(qǐng)后,經(jīng)審查債權(quán)人提供的事實(shí)、證據(jù),對(duì)債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確、合法的,應(yīng)當(dāng)在受理之日起十五日內(nèi)向債務(wù)人發(fā)出支付令;申請(qǐng)不成立的,裁定予以駁回。債務(wù)人應(yīng)當(dāng)自收到支付令之日起十五日內(nèi)清償債務(wù),或者向人民法院提出書面異議。債務(wù)人在前款規(guī)定的期間不提出異議又不履行支付令的,債權(quán)人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
企業(yè)應(yīng)收賬款該如何管理和催收?
一、企業(yè)應(yīng)收賬款該如何管理和催收?
內(nèi)部催收
如果您與債務(wù)人有良好的合作關(guān)系,您可以考慮直接與他們聯(lián)系。發(fā)送一封催款郵件,附帶發(fā)票,并禮貌地提醒對(duì)方付款。郵件中一定要注明付款日期,提醒他們您接受的付款方式,如果對(duì)方不回郵件,親自給客戶打個(gè)電話,友好、禮貌的確認(rèn)催款函是否送達(dá),付款是否已經(jīng)發(fā)出,以及您預(yù)計(jì)什么時(shí)候能收到。
如果您仍然沒(méi)有從您的客戶那里收到付款,停止任何懸而未決的項(xiàng)目,并讓客戶知道您不會(huì)重新開始他們的項(xiàng)目直到您收到付款。這可能足以迫使他們結(jié)賬,但如果不是,至少您不會(huì)在一個(gè)沒(méi)有報(bào)酬的項(xiàng)目上浪費(fèi)更多的時(shí)間。
雇傭催收公司
根據(jù)欠款的多少以及您是否愿意采取法律行動(dòng),雇傭一個(gè)催收公司可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。催收公司聯(lián)信集團(tuán)通常都能很有效地收回欠款,這樣您就不用再參與到催收債務(wù)的過(guò)程中去了——這意味著您可以把時(shí)間和精力集中在那些按時(shí)支付賬單的客戶身上。
催收公司的催收過(guò)程
第一步談判。找到能夠友好解決問(wèn)題的方案,催收公司與債務(wù)人聯(lián)系,找出欠款的原因,解決雙方(有的話),并在不破壞與客戶關(guān)系的前提下實(shí)現(xiàn)債務(wù)回收。如果談判失敗,則只有通過(guò)債務(wù)人所在國(guó)家的律師網(wǎng)絡(luò)訴諸法律。
服務(wù)費(fèi)問(wèn)題
一切都是有代價(jià)的,催收服務(wù)也是如此。有句老話叫“債務(wù)越老,越難收回”!催收公司的收費(fèi)也是基于此制定的,6個(gè)月以內(nèi)的債務(wù),收費(fèi)在索賠額的5%-15%之間;6到12個(gè)月的債務(wù)通常是10%-20%;超過(guò)12個(gè)月的債務(wù),則比較高,大約是20%-30%,有的比較難做的案子甚至?xí)哌_(dá)50%。此外,法律訴訟等服務(wù)需另行收費(fèi),當(dāng)然,具體的費(fèi)用取決于的類型、年齡、金額和索賠國(guó)家和地區(qū)。盡管如此,無(wú)論收費(fèi)多高,有總比沒(méi)有好,您覺(jué)得呢?
注意事項(xiàng)
國(guó)際貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng),債務(wù)催收業(yè)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。高利潤(rùn)率和低準(zhǔn)入門檻,使它成為那些沒(méi)有資質(zhì)或根本沒(méi)有資質(zhì)、不可靠的經(jīng)營(yíng)者的沃土。如今,開創(chuàng)和經(jīng)營(yíng)收債代理業(yè)務(wù)并不難,即使是個(gè)人也可以做到。這類企業(yè)的數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng),每個(gè)人都試圖分得自己的市場(chǎng)份額。這導(dǎo)致了大量不可靠的公司如雨后春筍般出現(xiàn),它們不避免采取違反法律或國(guó)際法規(guī)的措施。因此,出口商在鎖定債務(wù)催收公司來(lái)代表他工作之前,需要做一些功課。否則,他可能會(huì)招來(lái)更大的麻煩。記住,區(qū)分不可靠的經(jīng)營(yíng)者和合法的企業(yè)是您建立合作的關(guān)鍵。
如果管理不當(dāng),海外債務(wù)回收是您的出口業(yè)務(wù)可能面臨的最復(fù)雜和最昂貴的負(fù)擔(dān)之一。如果時(shí)間就是金錢,那么逾期付款無(wú)異于損失現(xiàn)金。事實(shí)上,等待的時(shí)間越長(zhǎng),失去的可能性就越大。
二、銀行催收的流程是怎樣的?
會(huì)有電話催收,短信催收,上門催收等等,信用卡逾期還是想辦法還款,你可以試試和銀行協(xié)商還款,分期還,具體還是要看銀行是否同意,銀行會(huì)提供方案給你。長(zhǎng)時(shí)間逾期會(huì)影響個(gè)人信用,銀行會(huì)根據(jù)中國(guó)人民銀行的要求,如實(shí)反饋持卡人用卡情況。
三、帳款催收服務(wù)流程是什么?
博威時(shí)代應(yīng)收帳款催收服務(wù)流程是這樣的,材料審查,受理,進(jìn)入催收操作程序這三步。如果您遇到這方面的問(wèn)題或者想進(jìn)一步的了解都可以咨詢博威時(shí)代。
四、帳款催收服務(wù)流程是什么?
博威時(shí)代應(yīng)收帳款催收服務(wù)流程是這樣的,材料審查,受理,進(jìn)入催收操作程序這三步。你要有什么這方面的需要就找找博威時(shí)代。自己肯定是