出租車拒載應該怎么辦(出租車拒載怎么辦理)
出租車拒載怎么辦?
如果遇到出租車拒載的情況,乘客可以采取以下措施:
首先,記住出租車的車牌號碼和司機的信息,然后尋找周圍的公共交通設施,如公交車站或地鐵站,以便及時前往目的地。如果時間緊迫,也可以嘗試用手機應用程序叫車或尋找其他出租車。
其次,乘客可以向當地出租車管理部門或相關投訴平臺舉報拒載行為,以便維護自己的權益。在投訴時,應該提供詳細的拒載情況和出租車信息,以便相關部門進行調查和處理。
此外,為了避免出租車拒載的情況發生,乘客可以提前預約出租車或使用信譽度較高的叫車平臺。同時,在乘坐出租車時,也可以主動與司機溝通,詢問是否愿意前往目的地,以避免因誤解或溝通不暢而導致的拒載。
總之,面對出租車拒載的情況,乘客應該保持冷靜并采取相應的措施,以便及時到達目的地并維護自己的權益。同時,也可以通過提前預約或使用信譽度較高的叫車平臺來減少拒載的發生。
出租車拒絕載客怎么辦
法律主觀:
出租車拒載,可以到該出租車所屬公司投訴或者各地運輸管理所舉報。如果是預約乘車,出租車拒載的行為屬于違約。根據《民法典》第五百七十七條的規定,當事人一方 不履行合同義務 或者 履行合同義務 不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。第五百七十八條規定,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在 履行期限屆滿 前請求其 承擔違約責任 。
法律客觀:
《民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。《民法典》第五百七十八條當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。
出租車拒載怎么辦
每到了節假日或者陰雨雪天氣,打車難是很多地方的問題,特別是有的出租車會出現拒載的情況,讓打車人非常的麻煩,耽誤出行,出租車拒載怎么辦呢?
在路邊打車時,出租車過來后,有的會先問問你去哪,聽到目的地后不想去的出租車會找借口不拉你,導致我們一時半會兒打不上車。
面對這樣的情況,你可以說如果不拉我會投訴你的,拒載很可能面臨好幾天停運,這樣一般出租車就會繼續拉你走了。
當然了,出租車都是不容易的,我們不妨換個角度,多為對方考慮,如果出租車實在是因為交接班或者有急事不能載你,那我們可以問問出租車能在哪里把我們放下合適。
如果有的出租車不聽我們的勸說,直接揚長而去,很不禮貌的話,我們可以直接找當地的出租車投訴電話進行投訴。
在打出租車時,我們也要會一些方法,比如出租車停下后,我們直接上車,別先說去哪里,上車后,司機想不拉我們也沒辦法了。
面對連車也不停的出租車,我們在投訴時應該注意如果出租車打著載客的牌子,那就不能投訴拒載了。
出租車司機拒載應該怎么辦?
出租車拒載,我們應該怎么辦
若遇到出租車駕駛員拒載,可以通過撥打投訴熱線或者直接到各地運輸管理所舉報。
如果乘客有緊急情況,而出租車司機拒載行為使乘客因此造成損失的,可以向當地人民法院起訴,要求出租車司機承擔相應的民事賠償責任,賠償乘客因此而造成的損失。
常見的這些行為,屬于拒載:
1.車輛顯示停運標志(暫停),駕駛員招攬乘客,得知乘客去向后拒絕載客的行為。
2.車輛處于待租狀態,駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。
3.車輛接受了調度中心電話預約,未準點赴約并未提前告知乘客的行為。
出租汽車司機與乘客之間的承運合同關系
《合同法》第289條規定:“從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人的通常、合理的要求。”從事公共運輸的承運人被設定了強制締約義務。出租車行業也是社會公用事業的一部分,出租車司機也就屬于從事公共運輸的承運人,應當負有強制締約義務,因此,出租車司機不能拒絕乘客通常、合理的運輸要求。
出租車拒絕載客怎么辦
若遇到出租車駕駛員拒載,可以通過撥打投訴熱線或者直接到各地運輸管理所舉報。如果乘客有緊急情況,而出租車司機拒載行為使乘客因此造成損失的,可以向當地人民法院起訴,要求出租車司機承擔相應的民事賠償責任,賠償乘客因此而造成的損失。盡可能詳細告知時間、地點等現場情況和打車經過等信息,注意舉報時一定要提供足夠有效的信息和證據,最簡便的就是記下車牌號碼,如有條件,最好能利用相機、手機等的拍照、錄像等功能將現場情況拍下來,為事后查處提供有力證據。注意觀察副駕駛位置前方服務監督卡,上面標有駕駛員信息,有些駕駛員為逃避監督私自遮蓋或干脆撤下,這些細節都可以偷偷拍下,當其他證據不充分時,市出租車管理處將以未持證上崗為由對其處罰。
在出租副駕駛都會一塊服務監督卡,上面有出租車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),還附帶投訴電話。可撥打上面的電話說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。還可以掃描出租車車身貼的二維碼進行投訴,投訴后等待消息通知,屆時會通知你到交通局去對質并取得相應的處理結果。如果出租司機坑騙旅客、拒載旅客、站外攬客、途中甩客、擅自加價等,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,有的地方罰款100-200元,有的地方罰款1000-5000元具體根據當地處罰規定,情節嚴重的吊銷其從業資格證。
法律依據:
《民法典》
第八百一十條
從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。
出租車拒絕載客怎么辦
投訴。
1、出租車拒載可以向運管部門投訴。而且現在坐出租車在副駕駛對面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息。
2、出租車拒載可以直接撥打當地出租車管理部門投訴電話,同時要求必須給予回復。另外,可以撥打當地市長熱線,將有專人負責跟進。
3、出租車是服務行業,拒載就代表了它違反了服務契約。因此,會受到處罰。根據出租車公司規章制度規定不得拒絕載客的,否則最高可罰3000元。
出租車出事故要怎么索賠
1、受害人遭受人身損害,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,應當予以賠償。
2、受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費,賠償義務人也應當予以賠償。
3、受害人死亡的,賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外,還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權利人向人民法院請求賠償的,適用《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。
5、精神損害撫慰金的請求權,不得讓與或者繼承。但賠償義務人已經以書面方式承諾給予,或者賠償權利人已經向人民法院起訴的除外。
法律依據
《民法典》第五百七十七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
《民法典》第五百七十八條
當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。
出租車拒載處罰條例
出租車拒載由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處以警告或者50元以上200元以下罰款。根據查詢《出租汽車經營服務管理規定》得知,出租汽車駕駛員在運營過程中,應當遵守國家對駕駛員在法律法規、職業道德、服務規范、安全運營等方面的資格規定,文明行車、優質服務。
出租車拒載怎么處罰
出租車拒載由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處以警告或者50元以上200元以下罰款。
根據《出租汽車經營服務管理規定》第四十九條出租汽車駕駛員違反本規定,有下列情形之一的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處以警告或者50元以上200元以下罰款:
(一)拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的;
(二)未經乘客同意搭載其他乘客的;
(三)不按照規定使用計價器、違規收費的;
(四)不按照規定出具相應車費票據的;
(五)不按照規定攜帶道路運輸證、從業資格證的;
(六)不按照規定使用出租汽車相關設備的;
(七)接受出租汽車電召任務后未履行約定的;
(八)不按照規定使用文明用語,車容車貌不符合要求的。
擴展資料:
《出租汽車經營服務管理規定》第二十三條出租汽車運營時,車容車貌、設施設備應當符合以下要求:
(一)車身外觀整潔完好,車廂內整潔、衛生,無異味;
(二)車門功能正常,車窗玻璃密閉良好,無遮蔽物,升降功能有效;
(三)座椅牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,靠背傾度可調,安全帶和鎖扣齊全、有效;
(四)座套、頭枕套、腳墊齊全;
(五)計價器、頂燈、運營標志、服務監督卡(牌)、車載信息化設備等完好有效。
參考資料來源:中國政府網——出租汽車經營服務管理規定
出租車拒載怎么投訴
出租車拒載可以向運管部門投訴。
而且現在坐出租車在副駕駛對面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息;出租車拒載可以直接撥打當地出租車管理部門投訴電話,同時要求必須給予回復,另外,可以撥打當地市長熱線,將有專人負責跟進。
出租車是服務行業,拒載就代表了它違反了服務契約。因此,會受到處罰。根據出租車公司規章制度規定不得拒絕載客的,否則會處罰金。
法律依據
《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十條
出租汽車駕駛員在運營過程中,應當遵守國家對駕駛員在法律法規、職業道德、服務規范、安全運營等方面的資格規定,文明行車、優質服務。出租汽車駕駛員不得有下列行為:
1、途中甩客或者故意繞道行駛。
2、不按照規定使用出租汽車相關設備。
3、不按照規定使用文明用語,車容車貌不符合要求。
4、未經乘客同意搭載其他乘客。
5、不按照規定出具相應車費票據。
6、網絡預約出租汽車駕駛員違反規定巡游攬客、站點候客。出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,出租汽車行政主管部門應當對其延期注冊。